Question 1

Kde Vydrhnuto funguje?

Accepted Answer

M0 startuje v Olomouci a nejbližších satelitech, aby byla kvalita pod osobní kontrolou.

Question 2

Je Vydrhnuto úklidová agentura?

Accepted Answer

Jsme prémiová domácí péče s jasným standardem, koordinací, fakturací a Zárukou spánku.

Question 3

Kdo službu provozuje?

Accepted Answer

Provozovatelem je Kupka Sena s.r.o., IČO 24365513, se sídlem v Praze (Milánská 411, 109 00 Praha 15). Naše služba působí v Olomouci a okolí.

Question 4

Je cena konečná?

Accepted Answer

Ano. U pravidelných tarifů znáte cenu dopředu a doplňky se schvalují před realizací.

Question 5

Nabízíte roční platbu?

Accepted Answer

Ano. Roční prepay má 10% úsporu oproti měsíční platbě.

Question 6

Vystavujete fakturu?

Accepted Answer

Ano. Vydrhnuto je legální služba s přehlednou fakturací.

Question 7

Musím být doma při úklidu?

Accepted Answer

Nemusíte. Při onboardingu domluvíme bezpečný režim vstupu.

Question 8

Co dostanu po úklidu?

Accepted Answer

Podle tarifu checklist, poznámky, foto-report a možnost rychlé zpětné vazby.

Question 9

Můžu mít specifické preference?

Accepted Answer

Ano. Ukládáme je do digitálního pasu domácnosti.

Question 10

Co když potřebuji jednorázový úklid?

Accepted Answer

Doplňkové ad-hoc služby naceníme individuálně podle rozsahu.

Question 11

Jak vybíráte lidi?

Accepted Answer

Přes ověření, jasný standard práce, zaškolení a průběžnou kontrolu kvality.

Question 12

Co když se něco poškodí?

Accepted Answer

Situaci řešíme transparentně, s pojistkou a jasným kontaktem na koordinátora.

Question 13

Co je Záruka spánku?

Accepted Answer

Postup pro rychlou nápravu, náhradní úklid a férovou kompenzaci při nespokojenosti.

Question 14

Kolik míst je ve Founding Members?

Accepted Answer

Pouze 30. Program je navržený jako zakladatelský start služby.

Question 15

Proč je cena Founding Member doživotní?

Accepted Answer

Prvních 30 členů pomáhá službu rozjet a za prepay získává garantovanou cenu.

Časté otázky

Obecné